Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont La socièté : Un Temps Pour Diner collecte, utilise et protège les informations que vous nous fournissez via notre site web [Votre adresse de site web].

Nous nous engageons à respecter les dispositions légales applicables, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne.

2. Données Collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à l'établissement de fiches clients et à la gestion de notre relation commerciale. Ces données peuvent inclure :

Identité : Nom, prénom.
Coordonnées : Adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
Informations professionnelles : Nom de l'entreprise, fonction.

3. Finalités de la Collecte

Les informations collectées sont traitées dans le but unique et exclusif de :

Gérer la relation client (contact, devis, suivi de commande).
Assurer le suivi administratif et commercial interne à la Société.
Améliorer la qualité de nos services et de nos communications.

Ces données ne seront jamais utilisées à des fins de marketing ciblé ou de profilage sans votre consentement explicite.

4. Base Légale du Traitement (RGPD)

Le traitement de vos données est fondé sur :

L'exécution de mesures précontractuelles ou d'un contrat que vous nous demandez (ex: demande de devis, gestion d'une commande).
L'intérêt légitime de notre Société à gérer efficacement sa clientèle.

5. Destinataires des Données et Non-Divulgation

Les données collectées sont strictement réservées à l'usage exclusif de [Nom de votre Société/Raison Sociale].

Elles ne seront jamais vendues, louées, cédées ou divulguées à des tiers, partenaires commerciaux ou autres entités extérieures à la Société, sauf obligation légale ou judiciaire impérative (par exemple, sur réquisition d'une autorité administrative ou judiciaire).
Seul le personnel habilité de la Société est autorisé à y accéder, dans le cadre strict de l'exécution de leurs fonctions.

6. Durée de Conservation des Données

Vos données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à l'accomplissement des finalités décrites ci-dessus.

Durée commerciale : Généralement, les données sont conservées pour une durée de trois (3) ans après le dernier contact émanant de votre part, à des fins de prospection commerciale et de gestion de la relation client.
Durée légale : Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour satisfaire à nos obligations légales, comptables et fiscales (ex. : factures conservées 10 ans).

7. Vos Droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : demander une copie des données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes.
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données, sous certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement : demander de suspendre l'utilisation de certaines de vos données.
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
Droit à la portabilité : recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et lisible.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant :

Par e-mail : [Votre e-mail de contact (ex: contact@societe.com)]
Par courrier : [Votre Adresse Postale]
À l'attention de : [Nom du Responsable du Traitement ou DPO si vous en avez un]

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum d'un (1) mois.

8. Droit d'introduire une Réclamation

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés après nous avoir contactés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. En France, il s'agit de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).